Devopp

ЧАво

часто задаваемые вопросы

Заказчики часто интересуются, почему наши тарифы так сильно отличаются от цен у конкурентов. Дело в том, что мы давно на рынке и смогли обеспечить себе большой поток постоянных клиентов, которые заказывают у нас по несколько сайтов. За счет больших объемов мы продолжаем придерживаться гибкой ценовой политики.

Еще одна причина настолько комфортных цен — мы заботимся о покупке домена и предоставляем еще ряд дополнительных услуг. Работаем по принципу “все включено”. Таким образом, мы гарантируем работоспособность сайтов, которые создаем, а Вам не приходится переплачивать за услуги сторонних компаний.

Согласно договору, Вы будете являться владельцем разработанного дизайна сайта, адреса сайта (домена), графической и текстовой информации, размещенной на сайте.

Вы вполне можете разместить сайт на своем хостинге. В данном случае мы можем оказать работы только по разработке дизайна и передать исходники для дальнейшего использования. Или после готовности сайта вам будет предоставлен архив в виде HTML-файлов, который можно разместить на своем хостинге и подключить свою систему управления.

В рамках создания сайта, мы предоставляем 1 домен в подарок, Вы можете выбрать любой из свободных вариантов, заканчивающихся на:

  • eu
  • com
  • fr

После оплаты сайта Вы указываете кого оформить Владельцем домена и какой домен Вы хотите – а мы заказываем для Вас этот домен в компании infomaniak. Это крупнейший в Европе центр регистрации доменных имен, с которым devopp сотрудничает более 2 лет.

По запросу можно к сайту подключить также домены вида: IMMO. ORG. BIZ Вы можете предварительно попробовать подобрать адрес сайта на infomaniak.com

Когда Вы заказываете у нас сайт, мы в подарок предоставляем 1 домен (адрес сайта).

Мы пришлем Вам анкету, в которой Вам нужно будет указать кто именно будет владельцем домена (это может быть как юридическое, так и физическое лицо) – обычно это или компания заказчик, или директор. После этого мы закажем выбранный Вами домен в компании infomaniak (www.infomaniak.com).

Срок разработки сайта зависит от количество работы.

Например, запустить сайт на базе готового решения можно в течение недели.

Сайт с индивидуальным дизайном (если используется дизайн из каталога или рисуется на заказ) разрабатывается 2-4 недели.

В этом случае время разработки зависит и от оперативности самого Клиента (сколько потребуется времени на согласование разработанного дизайна, подготовку замечаний, сбор материалов для сайта).

Если Вы не можете подъехать в один из наших офисов, то не переживайте. Больше половины из наших Клиентов работают с нами удаленно.

При заказе сайта удаленно мы сможем общаться с Вами по телефону и электронной почте.

При этом при удаленной работе у нас используются ноу-хау для организации комфортного Клиенту процесса разработки сайта. Связь осуществляется по телефону, электронной почте и через специальные инструменты, которые мы предоставим.

Все телефонные переговоры и переписка записываются и их всегда можно просмотреть. При этом консультационную поддержку по телефону мы оказываем всю неделю без выходных.

Наши основные базовые тарифы (Визитка, Бизнес, Магазин), как правило, обеспечивают реализацию задач 97% наших Клиентов. Но если присланные пожелания заказчика выходят за рамки возможностей основных тарифов, то рассматривается вариант разработки сайта в нашем эксклюзивном отделе.

Сайт может быть эксклюзивным как по дизайну (специфическое оформление страниц, разная структура дизайна, сложная 3D анимация и т.д.), так и по функциональной части (программирование базы данных на заказ, сложные калькуляторы, порталы и прочее).

Да. В случае разработки сайта по тарифу Интернет-магазин с индивидуальным дизайном работы начинаются после 60% предоплаты.

devopp большой опыт. Нет таких тематик, с которыми мы еще не сталкивались. При этом мы предлагаем Вам не только сайт, но и возможность разработки уникального дизайна для него. Большинство конкурентов за такую же цену предлагают только так называемые шаблонные решения.

А главное, мы – это не только создание сайта, но и Ваша пит-стоп команда.

Мы делаем сайт под ключ и обеспечиваем его дальнейшее надежное обслуживание. Поверьте, это удобно, когда есть компания, отвечающая за то, что Ваш сайт стабильно работает, помогает его поддерживать и развивать, когда консультанты на телефонной связи без выходных, а если Вы что-то сломали (всякое бывает), то всегда есть набор резервных копий. А бонусом к этому всему для Вас станет бесплатное обучение интернет-маркетингу.

Потому что мы работаем с каждым отрицательным отзывом, разбираем ситуацию, выясняя подробности.

Бывает, что неправы мы, бывает неправ Клиент, или просто возникло недопонимание.

Специалисты компании стараются исправить положение и исключить причину недовольства.

Это наша цель. Выносить подобные разбирательства наружу было бы некорректно по отношению к нашим Клиентам.

Интернет-магазин – это тоже сайт, только на него добавлены такие функции как:

каталог товаров, куда можно добавлять товары вручную или с помощью импорта-экспорта; возможность на сайте просматривать товары, находить их с помощью поиска, фильтровать по параметрами; корзина, в которую можно складывать выбранные товары; возможность оформлять заказ на выбранные товары, выписывать счет или оплачивать онлайн.

не нашли ответа ? жмите сюда